Ayer día 8 de abril a eso de las 16:55 y durante unos pocos minutos la página http://www.google.es retornaba un error como el que os muestro en el pantallazo. Esto demuestra que todos los administradores de servers antes o después caemos…
Para saber desde que IP nos han enviado un correo debemos ver la cabecera del e-mail. Todos los gestores de correo (Outlook, Hotmail, etc…) ocultan por defecto la cabecera de los correos debido a que la información que contienen no suele servir a los usuarios. Sin embargo, hay momentos en los que esa información es muy valiosa para evitar spammers, poner filtros o incluso comenzar acciones legales por amenazas o intimidaciones.
Lo primero que debemos hacer es buscar la opción que nos permite ver la cabecera del mensaje. Por ejemplo, en Outlook:
Basta con ponerse con el ratón encima del mensaje que queremos ver, pulsar el botón derecho del ratón y en el menú desplegable que apacere seleccionar Opciones de mensajes… Aparecerá una ventana donde encontraremos en su parte inferior Encabezados de Internet: y es ahí donde está la información que buscamos.
En todos los gestores de correo hay una opción para ver el código del mensaje o la cabecera. Una vez hecho esto vamos a ver como podemos descifrar una cabecera:
Una cabecera de un correo electrónico es algo parecido a esto:
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Received: from marsmtp2.envio.es [217.217.217.252] by mail.dominio.es with SMTP (HELO marsmtp2.envio.es)
(ArGoSoft Mail Server Pro for WinNT/2000/XP, Version 1.8 (1.8.9.3)); Fri, 28 Mar 2008 00:35:51 +0100
Received: from 10.10.110.60 by marsmtp2.envio.es (InterScan VirusWall 6);
jueves, 27 de marzo de 2008 18:39:16
From: «Director 7235» <d7235@envio.com>
To: «Director 7235″ <d7235@envio.com>
Subject: =?utf-8?B?w5pMVElNQVMgUExBWkFTIFBBUkEgUFVFTlRFIERFIE1B?=
=?utf-8?B?WU8gMjAwOA==?=
Date: Thu, 27 Mar 2008 18:39:29 +0100
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary=»—-=_NextPart_000_0015_01C89039.F5D10130″
X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 11.0.6353
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180
Thread-Index: AciQCGPimKISrZ6HSROWiLYx37bqSgAJ/bkgAAA/huA=
Return-Path: <d7235@venvio.com>
X-Envelope-From: d7235@envio.com
X-Envelope-To: correodestino@dominio.es
Message-ID: b7dkobkygdbqlzr.280320080035@mail.dominio.es
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Lo importante para conocer la IP son las primeras lineas, cuando enviamos un correo se va quedando al principio de la cabecera los servidores por los que va pasando hasta que llega a nuestro ordenador. Se añaden en orden inverso, o sea, las primeras lineas corresponden a los ultimos pasos que ha dado el correo. Por ello, para conocer el origen de un correo debemos bajar hasta la ultima IP que aparece ya que el correo puede haber pasado por distintos servers que se encargan que comprobar que no es Spam, o que no tiene virus, por ejemplo. Tambien es posible que el correo partiera desde una intranet y esto también queda registrado en la cabecera (con una IP estilo 192.168.0.XX ó 127.0.0.1).
Microsoft está trabajando en la octava versión de tu explorador de internet y ha puesto a disposición de los internautas la «Beta 1 (Developer Preview)» del programa para desarrolladores y diseñadores. No es muy aconsejable instalarse esta versión salvo para testear como será el futuro navegador ya que esta versión es inestable y posiblemente de problemas con algunas páginas y aplicaciones. Es de preveer que cambie aún bastante antes de llegar a la versión definitiva.
Los chicos de Microsoft prometen en esta versión una mejor compatibilidad con las distintas tecnologías web y una mayor facilidad en el desarrollo de nuevas aplicaciones. Se verá.
Esperemos que esta vez consigan que los usuarios se actualicen a la nueva versión de manera más rápida. A día de hoy son muchos los usuarios «anclados» en la versión 6. Como ejemplo el 46% de los usuarios de esta web que utilizan iExplorer usan todavía la versión 6, frente al 53% que tienen el 7.
La versión Beta de Internet Explorer 8 puede descargar en inglés desde la web de Microsoft
Vamos a intentar aclarar un poco el concepto de IP: básicamente es un número que identifica un dispositivo en una red (o en la red de redes, esto es, en internet). Para comprender mejor el concepto hagamos una similitud con el número de telefono: Todas las conexiones telefónicas, ya sean fijas o móviles, tienen un número de télefono asignado y único que las identifica y que permite la comunicación. Basta marcar el número de la persona con la cual quiero charlar para comenzar la comunicación. A grandes rasgos la comunicación entre dispositivos dentro de una red es muy similar: cada uno tiene su número que lo identifica y que permite la comunicación con el mismo.
IP significa «Internet Protocol» y es un número que identifica un dispositivo en una red (un ordenador, una impresora, un router, etc…). Estos dispositivos al formar parte de una red serán identificados mediante un número IP único en esa red. La dirección IP está formada por 4 números de hasta 3 cifras separados por «.» (punto). Los valores que pueden tomar estos números varian entre 0 y 255, por ejemplo, una dirección IP puede ser 192.168.66.254 (cuatro números entre 0 y 255 separados por puntos).
IP Pública: Se denomina IP pública a aquella dirección IP que es visible desde Internet. Suele ser la que tiene tu router o modem. Es la que da «la cara» a Internet. Esta IP suele ser proporcionada por tu ISP (empresa que te da acceso a internet: Telefonica, Ya.com, Tele2, etc). Si quieres ver tu IP pública entra aquí (www.vermiip.es)
IP Privada: La dirección IP privada es aquella que pertenece a una red privada. Suele ser la IP de la tarjeta de red de tu ordenador, de una impresora de red, del router de tu red, etc… Para ver tu IP privada entra aquí. Hay unos rangos de IP reservados para este tipo de red:
Al configurar tu red interna puedes elegir de entre estos 3 rangos la IP que desees, siempre y cuando no asignes la misma IP a 2 equipos de la red (conflicto de IP) y que todos los equipos de la red tengan en común las 3 primeros números (ej.: 192.168.0.XXX)
Una configuración típica es:
IP del router: 192.168.1.1
IP del ordenador fijo: 192.168.1.30
IP del ordenador portatil: 192.168.1.31
IP de la impresora en red: 192.168.1.100
Ésta sería la configuración de la red interna formada por 4 elementos: 1 router de acceso a internet, 2 equipos y 1 impresora.
Todos los equipos de la red interna que salgan a Internet a traves del router tendrán la IP Pública de éste. En el ejemplo, el portatil con IP Interna 192.168.1.31 si entra en www.vermiip.es verá que su IP Pública en 212.179.234.234, o sea, la del router. Esto es debido a que es el router el encargado de comunicarnos con Internet y de «dar la cara» hacia la parte pública.
Hay que tener en cuenta que este video está compuesto por anuncios comerciales hechos por Apple, pero lo traigo aquí porque siempre me ha gustado la guerra entre sistemas operativos Mac – Windows – Linux, porque nos volvemos un poco fanáticos, como si nuestro sistema operativo fuera lo mismo que nuestro equipo de futbol, ensalzamos sus virtudes y escondemos sus defectos… ¿Y tú de cual eres?
http://www.youtube.com/watch?v=o0CovIwG5Dg
Cuando hace pocos meses de la aparición del nuevo sistema operativo de Apple, el Mac OS X Leopard, Linus Torvlads creador de Linux, se desmarca con una jugosas declaraciones sobre MAC OS X durante la conferencia Linux.conf.au celebrada en Melbourne.
Preguntado sobre OS X frente a Vista Linus dejó caer que el sistema operativo de Apple en algunos aspectos era pero que el de Microsoft. Aún así matizó: «No creo que ambos estén igual de mal, creo que Leopard es un sistema operativo mucho mejor», afirmó. «OS X en cierto modo es, en realidad, peor que programar para Windows. Su sistema de archivos es una completa y total porqueria, da miedo».
Torvalds critica la tendencia moderna de crear grandes campañas de marketing e inundar al usuario con publicidad cada nueva versión o actualización de un sistema operativo.
«Un sistema operativo debe ser completamente invisible», dijo. «Para Microsoft y Apple es una forma de controlar el sistema en su conjunto… forzando a los usuarios a mejorar sus aplicaciones y su hardware.»
Aprovechando el tema de Linux y los sistemas operativos cuelgo un anuncio de hace un año creado por IBM sobre linux:
La web http://www.netcraft.com/ presenta su informe sobre internet al cierre de 2007.
En diciembre de 2007 recibieron respuesta de 155.230.051 sites, lo que supuso un incremento de 5,4 millones de sites desde el mes anterior, continuando con el gran crecimiento registrado durante todo 2007 (cerca de 50 millones de nuevos sites desde 2006). Este crecimiento bate el record anterior (2006) con un crecimiento anual de 30 millones de nuevos sites. El crecimiento tambien es impresionante desde el punto de vista del porcentaje con 48% desde diciembre de 2006 y un 160% desde 2000.
Este crecimiento ha sido mayor aun en el numero de sites alojados en proveedores de Blogs: MySpace, Live Search y Blogger cuentan con 25 millones de sites en funcionamiento. Mientras por su parte Microsoft y Google están atrayendo a gran número de usuarios a los servicios que ofertan (integración de buscador, blog, correo electrónico,…).
El crecimiento de sites activos (excluyendo dominios alojados en parkings u otros servicios por estilo) has sido igualmente muy pronunciado con cerca de 19 millones de nuevos sites durante 2007 (lo que supone el 38%).
Total de Sites entre Agosto de 1995 y Diciembre de 2007
* Artículo completo en inglés aquí: December 2007 Web Server Survey
DNS (Domain Name Server), basicamente es una base de datos distribuida en distintos servidores que se encarga de traducir los dominios (p.e.: www.google.com) en la dirección IP en la que se encuentra el servidor (208.69.34.231). Para configurar una conexión a internet necesitamos dotar de una ip a nuestra máquina y configurar la puerta de enlace a internet que suele ser nuestro router. Pero en el proceso de conexión es tan importante estos datos como el servicio de DNS, quizá el más desconocido en todo este proceso. Un buen servidor de DNS provocará una mejor velocidad en la carga de las páginas y evitará problemas en algunos casos (webs que no cargan, enlaces rotos, etc…)
Si tienes problemas con las DNS, OpenDNS es una buena alternativa gratuita, además incluye otros servicios extra como:
Para ello basta con configurar las DNS de nuestra conexión con las de OpenDNS:
Servidor DNS preferido: 208.67.222.222
Servidor DNS alternativo: 208.67.220.220
La propia página incluye una guia para configurar tu conexión dependiendo del tipo y del sistema operativo.
OpenDNS posee 5 servidores de DNS, cuatro en Estados Unidos y uno en Europa, lo que le permite una cobertura y disponibilidad optimas.
En definitiva, es una alternativa sólida para cualquier tipo de conexión a internet.
Léase esta entrada como un pataleta más de un usuario contra una gran empresa. Mi caso no es excepcional, miles de usuarios nos sentimos indefensos ante los atropellos que las grandes compañías realizan con total descaro. El gigante gana. Ante una situación como esta nos quedan dos opciones, perder más tiempo y dinero en reclamar lo que está claro es justo o patalear y avisar al resto para que al menos «las vea venir».
En mi caso el problema lo tengo con YA.COM, con la que había mantenido una buena relación empresa-cliente durante más de 4 años. Por cambio de domicilio me dí de baja el pasado Abril (04/2007) y hasta aquí todo correcto. Sin embargo quiero creer que la compra de Ya.com por parte de Orange, que a su vez nace de absorción de Amena (parte móvil) y Wanadoo (parte Internet) la que está provocando un cambio en la política de la empresa para tomar medidas al estilo Wanadoo (Tendría un blog entero con las acciones de dudosa legalidad que Wanadoo practicó en su momento y que ahora veo que han transmitido a Orange en la parte internet y YA.COM).
Tras ponernos en antecedentes paso a mi caso: Ayer día 11 de diciembre de 2007 recibo un cargo en mi cuenta por parte de YA.COM. Llamo a 902.902.902 (Centro de atención al cliente, por supuesto de pago) y tras estar en espera cinco largos minutos, me confirman que mi baja fue efectiva el 25 de abril de 2007. A la pregunta ¿Y entonces el cargo que me habéis realizado ayer? la respuesta: Faltaba por pasarle el ultimo mes de servicio (hasta el 6 de mayo como se ve en el recibo).
Bien, si mi baja está causada oficialmente y siempre según ellos el día 25 de abril ¿por qué me cobran la cuota íntegra hasta el 6? 11 días por la cara, además en su día pagué 12 euros en concepto de gastos de gestión de la baja. La respuesta es que el recibo se emitió el día 7 de abril. ¿Y no me vais a devolver los 11 días en los que no era cliente? Repuesta rotunda: No es posible.
Una última cuestión, ¿por qué habéis tardado 8 meses en pasarme este recibo? Respuesta: No le puedo decir, un atasco en la base de datos quizá… ¿8 meses de atasco?
Me parece lamentable que estas empresas jueguen con los usuarios de esa manera. ¿Acaso Ya.com me perdonaría la cuota si me doy de alta a mediados de mes? Y si soy yo el que me retraso 8 meses en pagar ¿no estaría ya en las listas de RAI o ASNEF? Es una lucha entre Goliat y un David sin onda.
Por el dinero que me han birlado no me merece la pena realizar ninguna acción, posiblemente gaste más dinero en teléfono del que dudosamente podría recuperar, pero de eso se valen, 12 euros de un usuario no es mucho, pero si lo aplicamos sistematicamente, en mil usuarios supone 12.000 euros… De ellos los que llegarán hasta sus últimas consecuencias para recuperar el dinero serán realmente pocos…
Para poder habilitar los videos de flash (.flv) en «Internet information server» debemos dar de alta el tipo MIME para dichos archivos (.flv). Para ello debemos seguir los siguientes pasos:
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